La gestión de la comunicación digital es fundamental hoy en día. Dado que el primer contacto de un cliente o usuario con una empresa se realiza a través de Internet, la imagen transmitida debe alinearse con los objetivos de la entidad. El marketing digital optimiza esta presencia y ofrece una oportunidad clave para que organizaciones de todos los tamaños compitan en igualdad de condiciones.
12 MESES
Consultar
Convocatoria abierta
Título UNIVERSITARIO
(60 créditos ECTS)
Presencial - Online
Este Máster combina las herramientas habituales de comunicación organizacional con las técnicas más novedosas del marketing digital. Aprenderás a optimizar recursos y a gestionar la imagen que se transmite desde los soportes online. Además, el Instituto Séneca te ofrece la posibilidad de elegir una mención de especialización para profundizar tu perfil profesional: Community Manager, E-commerce, Comunicación Externa o Responsabilidad Social Corporativa.
Combina comunicación corporativa con las últimas técnicas de posicionamiento y marketing online.
Aprende a gestionar y optimizar los recursos disponibles para alcanzar los objetivos de la entidad.
Domina las claves para transmitir una imagen de marca coherente y efectiva en el entorno digital.
Elige tu especialización y profundiza tu perfil profesional en áreas como E-commerce o Responsabilidad Social Corporativa.
Adquiere herramientas que permiten a pymes y profesionales competir eficazmente con grandes organizaciones.
Conoce y aplica las herramientas más habituales y las técnicas más innovadoras en comunicación digital.
Resuelve tus dudas antes de dar el siguiente paso
Hemos recopilado las preguntas más habituales de nuestros estudiantes para ayudarte a comprender mejor los detalles del Máster, su metodología, requisitos y beneficios.
Comprender los principios fundamentales de la comunicación y su aplicación en contextos empresariales e institucionales.
Diseñar y ejecutar planes de comunicación integrados, coherentes y orientados a resultados.
Dominar las técnicas de creación, gestión y protección de marca, fortaleciendo la identidad corporativa.
Gestionar la comunicación en situaciones de crisis, anticipando riesgos y construyendo respuestas estratégicas.
Planificar, crear y optimizar contenidos digitales adaptados a distintos públicos y plataformas.
Desarrollar competencias en social media, incluyendo community management, interacción digital y uso profesional de redes sociales.
Aplicar estrategias de posicionamiento online (SEO) y publicidad digital (SEM) para aumentar visibilidad, tráfico y conversión.
Comprender y gestionar las bases del comercio electrónico, integrándolo en la estrategia digital global de la organización.

Departamentos de Comunicación Empresarial, Institucional y Corporativa: gestión de reputación, comunicación interna, elaboración de planes estratégicos, portavocía, relación con medios y gestión de crisis.
Agencias de Comunicación, Imagen, Publicidad y Marketing Digital: planificación de campañas, copywriting, producción de contenidos, gestión de cuentas, analítica digital, SEO/SEM y dirección de proyectos.
Gestión de Comunidades y Redes Sociales (Community Manager / Social Media Manager): construcción y dinamización de comunidades online, diseño de estrategias de contenidos, social listening, reporting y gestión de campañas en Meta, TikTok, YouTube, LinkedIn, etc.
Departamentos de Marketing y Branding: diseño de estrategias de marca, product marketing, posicionamiento digital, gestión de funnels de conversión y automatizaciones.
Content Marketing y Creación de Contenidos: redacción digital, storytelling, producción audiovisual, podcasts, newsletters y contenidos orientados a SEO.
Relación con Medios y Relaciones Públicas (PR Digital): diseño de estrategias de visibilidad, notas de prensa, gestión de reputación online, colaboraciones e influencia digital.
Consultoría y Freelance en Comunicación y Marketing Digital: auditorías de comunicación, diseño de estrategias personalizadas, gestión parcial o integral de áreas digitales para terceros.
Autoempleo / Emprendimiento: creación de una Agencia Propia de Comunicación y Marketing Digital, prestación de servicios especializados, desarrollo de proyectos propios o nichos digitales.
Este Máster cuenta con dos versiones: Presencial y Online.
La versión presencial se lleva a cabo en nuestras aulas de Madrid. El claustro docente está constituido por un profesorado con amplia experiencia profesional y docente en las distintas materias que componen el programa.
En la versión online el estudio del programa se realiza a través del Campus virtual, en el que se encuentran los contenidos formativos y se realizan las evaluaciones.
En todas las versiones los estudiantes cuentan con un equipo de profesores-tutores que les guiarán y orientarán a lo largo de todo el periodo de estudio. Periódicamente se celebran clases y conferencias en línea en las que se puede participar y acceder posteriormente a las grabaciones.